🌟 Preguntas frecuentes (FAQ)

💌¿Cuándo se enviará mi pedido?

Vertemos, empacamos y preparamos a mano tus productos con cuidado. Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 3 a 5 días laborables , pero te enviaremos un número de seguimiento en cuanto estén en camino. 🚚💨

🌍¿Hacen envíos internacionales?

Por el momento no. 💔 Actualmente, MinnyWicks solo realiza envíos dentro de Estados Unidos , ¡pero estamos trabajando para que nuestra magia sea más global en el futuro! ¡No se lo pierdan! ✨

🕯️¿De qué están hechas tus velas?

Nuestras velas están hechas con cera de soya 100% , aceites aromáticos reconfortantes y muchísimo amor. Son veganas, ecológicas y vertidas a mano a la perfección: perfectas para crear el ambiente perfecto mientras disfrutas de tu anime favorito. 💕

🎁¿Puedo enviar un regalo?

¡Por supuesto! Simplemente marca tu pedido como regalo al finalizar la compra. ¡No te cobraremos nada y podrás dejar una notita para incluir en el paquete! 🎀📦

🛍️ ¿Cómo uso mis recompensas?

Inicia sesión en tu cuenta, haz clic en el widget de Recompensas y canjea tus puntos brillantes por descuentos en tu próxima compra de Fandom. Consulta nuestra página de Recompensas para obtener todos los detalles.

🌈¿Qué pasa si algo llega dañado o roto?

¡Ay, no! Queremos que todo llegue sano y salvo. Si tu pedido está dañado, envíanos un correo electrónico con una foto dentro de los 7 días posteriores a su recepción y lo solucionaremos. 💕📦

💖¿Cómo puedo dejar una reseña?

¡Fácil! Ve a la página de tu pedido reciente y haz clic en "Escribir una reseña" . ¡Incluso ganarás puntos de recompensa por compartir tu apoyo! ✨

¿ Aún necesitas ayuda?

¡Te entendemos! 💌 Contáctanos a través de nuestra página de contacto o escríbenos por mensaje privado en redes sociales. ¡Siempre estamos aquí para nuestros amigos del fandom!